Veränderte Kundenansprüche und Einkaufsverhalten, verschiedene Kaufkanäle und deren Möglichkeiten, alternative Warenangebote, Vergleichsportale für Produkte und Dienstleistungen, Umweltbewusstsein, Nachhaltigkeit und Lieferketten, und vieles mehr haben den klassischen Einzelhandel abgelöst.
Dieser Wandel ist nicht morgen vollendet. Er ist keine Phase, keine Modeerscheinung. Er verlangt allen ab, Veränderungen als das neue Normal zu begreifen.
Hier gibt es nicht die eine Lösung. Innovationen, Mitarbeiterbindung und deren Entwicklung, Omnichannel, New Work im Retail, absoluter Kundenfokus und Customer Experience, alles Schlagworte für Lösungsansätze und Denkanstöße.
Das neue Format im stationären Einzelhandel.
Kundenbegeisterung statt reiner Warenversorgung!
Hier geht es um Abwechslung, Erlebnisse, Freizeitgestaltung und eine gute Zeit. Durch Unterhaltung, professionellen Service und überraschende Warenpräsentationen zeigen schon jetzt wenige Händler, was alles machbar und denkbar ist.
Tools und Lösungsanbieter gibt es viele. Doch welche sind individuell richtig und wichtig für Ihr Unternehmen?
Und welche überzeugen durch ein top Kosten/Nutzen-Verhältnis?
Eine digitale Strategie ist heute alles. Doch wo anfangen?
- Warenwirtschaft & Co
- Zahlungen / Payment
- Personalverwaltung
- digitale Preisschilder
- uvm.
Schneller und einfacher soll es werden und natürlich kundenorientierter. Skalierbarkeit ist wichtig!
Der wichtigste Kontaktpunkt am POS? Ihre Mitarbeitenden.
- Mitarbeiter entwickeln & binden
- Personal qualifizieren
- Motivation
- Recruiting
- Auszubildende
Wenn Verkäufer und Verkäuferinnen Spaß an Kunden haben und professionell agieren!
On- und Offline, ein Muss! Omnichannel, geht das?
- eigener Onlineshop
- Marketing
- Social Media
- "Touch Points"
- Retail Media uvm.
Ohne digitale Sichtbarkeit und Warenangebote sinkt die Wahrnehmung sehr schnell.
Die Kosten sind extrem gestiegen. Wo kann gespart werden?
- Energie
- Prozesse
- Waren & Lager
- Fördermittel
- uvm.
Kosten senken und zukünftig zu optimieren ist elementar, um gute betriebswirtschaftliche Ergebnisse zu erhalten.
Ihre Individualität als Einzelhändler zählt!
Was war gut und hat sich bewährt?
Was lief nicht und warum?
Wie ist der aktuelle Status Quo?
Wo drückt der Schuh konkret?
Wie sollte es sein und was braucht es dafür?
Was sind die Innovationen der Zukunft?
Was sind Ihre Alleinstellungsmerkmale?
Was macht Sie und Ihr Geschäft besonders?
AHA-Erlebnisse, die prägten.
Die Kunden kommen freiwillig in das Geschäft. Ab jetzt beginnen viele Möglichkeiten für den Handel.
Dass Potential, was hier noch unberührt blieb, war für Michael Stangier seit seiner Ausbildung im Handel und den verschiedenen Entwicklungsstufen bis hin zum Inhaber eines Juweliergeschäftes faszinierend.
Durch universitäre und persönliche Weiterentwicklungen, durch unzählige Trainings und Coachings u. a. für OBI und MEDIMAX, dem E-Commerce, der in den stationären Handel geht und die Errungenschaften der Digitalisierung berät er heute mit seinem spezialisierten Netzwerk den Handel bei seinen Möglichkeiten.
Mit Leidenschaft und dem Slogan "RETAIL HAT ZUKUNFT" ist Michael Stangier als Point of Sale Spezialist angetreten, mit dem Einzelhandel und deren Peripherie Lösungen und Tools zu erarbeiten und zu sichten, um klare Mehrwerte und Existenzsicherungen zu schaffen.
Vorher / Nachher, daran lässt er sich gerne messen.
Telefon: +49 (0)173 608 99 37
E-mail: info@pointofsale-spezialist.de
Anschrift: Pfalzburger Str. 20, 10719 Berlin
Copyright © 2024 Urheberrecht Michael Stangier. Alle Rechte vorbehalten.
Wir benötigen Ihre Zustimmung zum Laden der Übersetzungen
Wir nutzen einen Drittanbieter-Service, um den Inhalt der Website zu übersetzen, der möglicherweise Daten über Ihre Aktivitäten sammelt. Bitte überprüfen Sie die Details in der Datenschutzerklärung und akzeptieren Sie den Dienst, um die Übersetzungen zu sehen.